加州州立大学,萨克拉门托

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研究项目提升萨克州立学生的声音和推动大学的变化

学生对传播学讲师Donna Knifong的“倾听学生”调查项目的反应已与校园领导分享,以实施变革和改进,以进一步提高学生的成功. (萨克拉门托州立大学档案/Jessica Vernone)

Donna Knifong要求萨克拉门托州立大学的学生分享他们的挣扎和胜利, 他们用数百个引人入胜的故事回报了她.

Donna Knifong穿着白色背景的蓝色衬衫.
传播学讲师Donna Knifong. (图片由Donna Knifong提供)

这些故事构成了一个项目的基础,该项目为该大学的学者提供了发言权, 培养同理心和理解力, 并获得洞察力,导致积极的变化和学生的成功.

自2014年以来, Knifong, 萨克州立传播学讲师, 在她的“倾听学生心声的项目,被认为是独一无二的.S. 大专院校.

她的目标很简单.

“作为教职员工,我们很少进入学生的头脑和内心, 去了解他们是谁,他们真正需要什么,克尼芳说. “这些调查结果给了我们这样的机会.”

这项匿名在线调查询问了本科生的背景以及他们对Sac州立大学教育的想法和感受.

Knifong在网站上发布了这些回复 项目网站 让校园社区的成员在与学生的互动中以“告知和激励他们”的眼光来看待.

目前的调查主要针对那些考虑过离开大学的学生, 或者离开后又回来. 研究表明,完成大学学业意味着更多的就业机会, 更高的收入和更好的生活质量. Knifong想知道是什么导致学生辍学,是什么迫使一些人回来.

“如果有一个学生离开大学,我们本可以阻止他离开, 似乎太多了,克尼芳说.

已经记录了300多条回复, 这些故事加深了学校对学生辍学原因的理解, 玛塞琳·华生-德比尼说, 负责学生保留和学业成功的助理副总裁.

“这是一个特殊的项目,”沃森-德比尼说. “这是一个从所有专业的学生那里获得反馈的好方法, 所有的文化背景和亲和力. 它为我们提供了大量的信息,,它是按年级等分组组织的, 本校, 学生家长.

牛津大学利用这些反馈,为已经离校或有离校风险的学生量身定制了外展服务, Watson-Derbigny说. 例如, 许多受访者要求更多的指导和辅导, 因此,大学正在扩大这些项目,并在与学生接触时强调它们.

“在最近一轮面试中,最让我惊讶的是,很多学生都讲述了自己的全部经历, 一页接一页. 他们把心都写出来了.——传播学讲师Donna Knifong

此外,萨克州立大学 学生学业成功和教育公平项目 (SASEEP)现在每月举办一次Zoom会议,指导想要重返学校的学生.

“我们正在根据调查结果实施不同的策略,”沃森-德比尼说. “我们在这方面取得了相当大的成功.”

2014年,Knifong进行了初步调查, 要求学生写下他们作为萨克州立大学学生的想法和感受, 收到约1,600年响应. 一些人写了新朋友,加入校园团体和学习的乐趣. 其他人则描述了他们的孤立感和疏离感.

“社会说我这种人的表现标准很低,一个学生写道。, 她认为自己是黑人和西班牙人. “然而,我每天都在努力打破那个玻璃天花板. 等我毕业的时候,我会把它打碎的.”

“在大学里,成为家里的第一个孩子很难,因为压力很大,另一个人写道. “作为一名墨西哥裔美国人,我的文化需求也驱使我帮助我的家人. 再说一次,压力很大.”

Knifong对一些学生在对当前调查的回答中提供的详细程度感到震惊.

“在最近一轮面试中,最让我惊讶的是,很多学生都讲述了自己的全部经历, 一页接一页,”她说。. “他们把心都写出来了.”

一名自称是墨西哥裔美国人的学生说,她一开始觉得大学生活令人难以承受.

“对未来的追求将我从日常生活的束缚中解放出来,这是促使我重返大学的原因,”她说。. “我希望能够用我的生活创造成果,帮助他人,为农村地区的人们提供医疗保健.”

另一位受访者, 单身母亲, 她说,她离开Sac州立大学是为了全职工作,但在收到学校鼓励她完成学位的信息后,她又回来了.

“他们让我确切地知道我需要什么,”她说. “结果只有三节课.”

本质培根, 工作室艺术专业, 大三的时候,她被大学生活的压力压得喘不过气来,于是离开了学校. 她利用离开的时间来处理她的焦虑,重新集中注意力. 回到校园后, 培根从SASEEP那里得到了重要的指导和其他服务, 今年即将毕业.

“我没有意识到校园里有这么多支持,”她说.

培根敦促其他人寻找计划, 朋友, 以及能够帮助他们走上获得学位之路的导师.

评估你的生活, 查看可用的资源,并充分利用支持系统,”她说。.

要查看Knifong的研究,请访问 听学生项目网站.

萨克州立大学学生本质培根在校园教学楼附近摆姿势.
工作室艺术专业本质培根. (萨克拉门托州立大学/安德里亚·普莱斯)

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关于辛西娅·休伯特

辛西娅休伯特来到萨克拉门托州立在2018年11月为萨克拉门托蜜蜂获奖的职业生涯写作后. 辛西娅相信每个人都有好故事. 她和她的两只猫住在东萨克拉门托, 谁喜欢站在客厅窗边的栖木上看鸟.

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